常見問題
FAQ
常見問題
你想問的，我們都整理好了
預約前有點小疑問？別擔心，這裡有大家最常問的問題。如果找不到答案，隨時敲我們的線上客服！
A : 免驚！我們都會即時追蹤航班動態，並自動調整接送時間，不會額外收費。
A : 當然可以！同行政區加收 NT100，跨區加收NT200 起，預約時備註或當下告知司機即可。
A : 報價均含油費、過路費、司機服務費，不包含個人消費及停車費喔！
A : 已包含所有司機服務費以及車資，敬請放心搭乘
備註 : 如有其他基本服務外的需求請洽客服
當然可以！同行政區加收 NT100，跨區加收NT200 起，預約時備註或當下告知司機即可。
計算邏輯為 :
總距離 - 原距離 ＝距離差
每多⼀個停靠點距離差⾄少 ＋100
距離5公⾥ 以上，每公⾥ x 20
接機趟次，若乘客未於約定時間出發，接機於航班抵達時間 90 鐘起 算超時費，超時費 200 元起，每多等待 1 分鐘則多 5 元。等待 90 分 鐘以上，司機有權⾃⾏離開並收取空趟費300元，並且平台有權進⾏棄單。
送機趟次，若乘客未於約定時間出發，送機趟次於約定時間等待 20 鐘起算超時費，超時費 100 元起，每多等待 1
分鐘則多 5 元。等待 30 分鐘以上，司機有權⾃⾏離開並收取空趟費300元，並且平台有權進⾏ 棄單。
包⾞旅遊代僱駕駛服務，若乘客未於約定時間但於約定等待時間內出發，將以約定時 間內計算包⾞旅遊時數 。
搭計程車像開盲盒，你永遠不知道最後會跳出什麼數字，遇到繞路或喊價更是頭痛。「走到飛」則是一口價，預約時確認多少錢，就是多少錢，絕無意外。我們的價格24小時都一樣，清楚明白。
當然有！我們的服務很彈性：
- 寶寶專屬座位： 有帶小孩或嬰兒？可以加購安全座椅，讓他們坐得舒適又安全。
- 揪團多點停靠： 想順路接送住在附近的朋友或家人？沒問題，預約時可以選擇多點停靠，讓大夥兒輕鬆集合。
絕對不會。
我們的價目表是24小時不打烊的，上面寫多少，你付多少。沒有「夜間加成」或任何隱藏的服務費，就是這麼乾脆。
如有其他特殊⾏李，包含嬰兒推⾞、嬰兒座椅/座墊、⾼爾夫球具、輪椅、腳踏⾞、 滑雪板、家電、禮盒、紙箱、傢俱、樂器、圖畫、雪橇、衝浪板等非隨身⾏李及⾏李箱以外⾏李，請⼄⽅於預約時先⾏告知，如未事先告知造成當天無法完成接送服務，視同乘客已使⽤服務且須⽀付全額費⽤。
備註 : 如⾏李超出⾞輛可承載範圍或有影響⾏⾞安全可能時，甲⽅或司機得拒絕載運。
