網路訂機票如何取票 一次搞懂電子機票、線上報到與登機證

網路訂機票後要去哪裡取票？如果還沒搞懂電子機票、行程單、登機證的差異，建議先看看下文，我們將帶你一次搞懂線上報到、電子登機證等資訊，並帶你認識線上訂票後的各種狀況，讓你不再為「機票怎麼取？」而感到困擾！

先看重點：網路訂機票怎麼「取票」與報到

透過網路訂機票後，拿著信用卡與護照到機場，卻不知道要去哪裡取票嗎？別擔心，下面我們將帶你了解網路訂票後的流程，讓你知道買機票後的下一步該怎麼走。

Step 1 不用「取機票」！

電子機票的時代，網路訂票後的資訊都已經存在系統內，無須再另外取紙本機票。

Step 2 取得登機證

雖然不用取機票，但要記得完成報到手續，並取得登機證。報到又分為線上報到或到機場櫃檯/KIOSK辦理兩種方式。

• 線上報到：取得電子登機證
• 機場櫃檯/KIOSK報到：取得紙本登機證

Step 3 攜帶必要文件

出國時，仍須攜帶護照、簽證文件與支付機票費用的信用卡等證件與文件。

Step 4 特殊狀況建議至櫃檯

若有託運行李、帶嬰兒同行，或需特別服務等情況，建議至機場櫃檯辦理報到手續。

Step 5 注意報到開放時間

多數航空公司會於起飛前24小時開放線上報到，不過每間公司規定不同，建議事先確認好，以免錯過報到時間。

電子機票、行程單、登機證差在哪？

網路訂機票後，通常會收到一封包含行程資訊的Email，但它卻不是我們常說的「電子機票」？那麼行程單、電子機票、登機證這三者的差別是什麼？下面就讓我們來為你解答！

電子機票

電子機票是購票成功的憑證，含票號/訂位代碼與航段資訊，通常不需列印出來，出國時也不需帶在身上。當你到機場櫃檯辦理報到手續時，只要提供身份證明文件（如：護照或身分證）即可。

行程單/收據

行程單/收據則是付款與行程紀錄，可作報帳或簽證輔助。當你需要簽證時，建議可列印出來，以備不時之需。

登機證

登機證是完成報到後用來過安檢與登機的證明，可能是手機條碼或紙本。在通過安檢與登機時，皆需出示登機證，以便工作人員確認你的航班資訊。

兩種實務路徑：線上報到或機場報到

那麼若要取得登機證，該怎麼做？下面我們將分為線上報到與機場報到兩種方式，為你詳細說明步驟。

線上報到與電子登機證步驟

• Step 1 登入訂單或輸入訂位代碼
• Step 2 選擇座位或填寫相關資訊
• Step 3 完成報到
• Step 4 取得電子登機證（Apple/Google Wallet、QR Code、Email/PDF）

⚠️ 線上報到開放時間以各航空公司規定為主，通常為起飛前24小時。若有特殊需求，如：攜帶嬰兒、身障人士、需特別協助等，建議至機場櫃檯辦理報到手續。

機場辦理報到與KIOSK自助流程

• Step 1 出示護照與訂位代碼/票號
• Step 2 辦理託運行李
• Step 3 領取紙本登機證

若選擇使用KIOSK自助報到，則可於KIOSK掃描QR Code或護照，並選擇座位與列印登機證。取得登機證後，若有託運行李，則需至行李託運櫃檯辦理。

購票後去哪裡找電子機票與收據？

透過網路訂機票後，通常會收到一封Email，內含機票資訊與收據。若想要確認自己的機票資訊，可至以下管道查詢：

• 航空公司官網/APP：登入後，前往「管理訂位」以訂位代碼+姓氏查詢
• OTA/旅行社：至會員中心或信箱附件下載
• Email行程單：可於Email中的行程單找到票號或相關資訊

查詢時，建議可一併確認以下資訊是否正確：

• 旅客姓名
• 航班日期
• 行李額度
• 票號/訂位代碼
• 改退票規則

機票資訊確認好了，試算機場接送費用！

FAQ 快問快答

沒有智慧型手機，如何拿到登機證？

可於機場KIOSK列印或到櫃檯辦理並索取紙本登機證，建議提早到場並備妥訂位代碼與護照。

買的機票，要到哪一家櫃檯報到？

以「實際承運航空公司」櫃檯為主，可依登機證/行程單顯示的航司代碼與航站資訊判斷；若代號共享，依行程顯示的承運航司為準。

與同伴不同訂單，能一起劃位或坐在一起嗎？

建議於線上報到時同步選位，或現場請地勤協助；部分航司可能需付費選位且不保證相鄰座位。

轉機行程，第二段登機證何時取得？

多數情況可在起點一次領取全部登機證；若系統/安檢限制，則於轉機機場重新報到或於登機口領取。

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